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Suche nach"Technician after sales service of product data"

Technician after sales service of product data  

Standort: Schweiz, , 2501 Bienne

Datum: 17/06/2018

Branche: Hochbau/Tiefbauingenieurwesen

Funktion: Bauwesen/Handwerk

Aktivitäten 

Stellenbeschreibung

 The master data & technical identification provider is responsible to develop and update

the data base (SAP) for all the articles (wear, spare part & consumables), delivered by the
CSC for the Milling machines of the group  to meet the customer demand in terms of
availability.

He brings support to the Sales Co’s in the technical identification of the spare parts.

Create & maintain material assortment for the machines (phase-in, phase-out,

double material, substitution, status, classification)
Support closely all Sales Co’s for identification and inquiries for the Milling machines
produced in the compagny
Achieve that necessary materials are added to the assortment on time with respect
to new machine launch and modifications in line with Product Development Process
Edit the critical parts list following customer demand
Maintain relationship with different plants, R&D, external suppliers and technical
support documentation department in order to follow product evolution, retrofits,
phase-in, phase-out which can influence our material management


Technical education, mechanics or electrics

Microsoft Office tools, SAP

Strong Customer orientation

Ability to run several tasks at the same time

Good communication skills

Practical, analytical and systematic approach on problem solving

Ability to work under pressure

Knowledge of the machine tool industry

Knowledge of Customer Service Products (Spare parts, Wear parts and Consumables)

English and German, French is an asset


PERMANENT

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